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Aviso Legal – santaoche

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2. Objeto del sitio web

El presente sitio web (santaoche.com) tiene como objeto la venta online de prendas de moda femenina, dirigida exclusivamente a clientes residentes en España.

Los pedidos se gestionan y envían desde nuestras instalaciones en Japón. La atención al cliente se realiza en español a través de los canales de contacto indicados.

3. Condiciones de uso del sitio web

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones, así como de nuestras Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones.

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4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, estructura, etc.) son propiedad de santaoche o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

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Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las compras realizadas a través del mismo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia del usuario, siempre que ello resulte conforme a la normativa aplicable en materia de consumo.

En caso de que el usuario tenga su residencia fuera de España, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) , con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

8. Información sobre resolución de conflictos en línea (ODR)

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) accesible en el siguiente enlace:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Si tienes alguna reclamación relacionada con tu compra, puedes contactarnos previamente para intentar una solución amistosa.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: vipcare@santaoche.com
📞 Teléfono: +81 5017255897
📍 Dirección operativa: 133 Higashikamago Aza Kitamachi, Shirakawa-shi, Fukushima Prefecture 961-0000, Japan